Última atualização: [06/02/2026]
Na Diveshop.pt, oferecemos métodos de pagamento seguros e transparentes. Ao efetuar uma compra no nosso website, o cliente confirma que as informações de faturação e pagamento fornecidas são corretas e que está autorizado a utilizar o método selecionado.
1) MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITES
Atualmente aceitamos os seguintes métodos:
- Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
- PayPal
Os métodos disponíveis no checkout podem variar conforme o país, o valor da encomenda e/ou validações de segurança.
2) MOEDA
Todas as transações são processadas em EUR (€), salvo indicação diferente no checkout. Se o seu banco/serviço de pagamento usar outra moeda, podem aplicar-se taxas de câmbio e comissões externas (da responsabilidade do cliente).
3) PROCESSAMENTO E SEGURANÇA
- Os pagamentos são processados através de plataformas de pagamento seguras e encriptadas.
- A Diveshop.pt não armazena dados completos do cartão (número completo/CVV). Esses dados são tratados diretamente pelo fornecedor de pagamento.
4) CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO
- A encomenda só é confirmada após a aprovação/validação do pagamento.
- Em alguns casos, o pagamento pode ficar “pendente” por verificação antifraude ou validações do banco/PayPal.
- Se o pagamento falhar ou for recusado, a encomenda não será concluída.
5) AUTORIZAÇÃO E CAPTURA (CARTÕES)
Em pagamentos por cartão, pode ocorrer uma autorização temporária do valor. A cobrança final (captura) pode ser efetuada no momento da confirmação/expedição, conforme o processo do operador de pagamento.
6) IMPOSTOS E FATURAÇÃO
Os preços apresentados incluem os impostos aplicáveis (quando aplicável) e quaisquer custos adicionais (envio, etc.) serão apresentados claramente antes da finalização da compra.
Os dados de faturação devem ser completos e corretos (nome, morada, NIF quando aplicável).
7) ESTORNOS E REEMBOLSOS
Se a encomenda for cancelada, devolvida ou reembolsada de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos:
- O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra sempre que possível.
- O prazo de processamento pode variar consoante o banco/PayPal (normalmente alguns dias úteis).
- Taxas cobradas por terceiros (ex.: comissões bancárias) não são reembolsáveis, salvo obrigação legal.
8) CONTACTO PARA ASSISTÊNCIA
Se tiver dúvidas sobre pagamentos, por favor contacte-nos:
Website: https://diveshop.pt/
Email: info@diveshop.pt
Telefone: +351 912 810 917
INFORMAÇÕES DA EMPRESA
Nome Comercial: Diveshop.pt
Representante Legal: YURY SHPILEUSKI
Número de Identificação Fiscal (NIF): 310549760
Morada Fiscal / Legal: Avenida Bento Gonçalves, Nº 30, 9 EQ, 2910-431 Setúbal, Portugal
