Esta Política de Envio aplica-se a todas as encomendas enviadas dentro de Portugal. O objetivo é garantir que o Cliente esteja totalmente informado sobre os nossos procedimentos e prazos de envio. Ao efetuar uma encomenda neste website, o Cliente aceita os termos abaixo descritos.
A. CUSTOS DE ENVIO
Envio gratuito em todas as encomendas dentro de Portugal, salvo indicação em contrário no momento do checkout.
B. PRAZOS DE ENTREGA, PROCESSAMENTO E HORÁRIO LIMITE DE ENCOMENDAS
Prazo de Entrega:
As encomendas são normalmente entregues no prazo de 10 a 16 dias úteis (segunda a sexta-feira), dependendo do destino e da transportadora.
Tempo de Processamento:
As encomendas são processadas no prazo de 7 a 10 dias úteis (segunda a sexta-feira).
Horário Limite para Encomendas:
O horário diário limite para processamento de encomendas é às 12:00 (12:00 PM), no fuso horário WET – Hora da Europa Ocidental (Portugal).
As encomendas efetuadas após este horário serão processadas no dia útil seguinte.
Fuso Horário:
Hora da Europa Ocidental (WET) – GMT+00:00 (Lisboa, Portugal).
C. CONDIÇÕES DE ENTREGA
As encomendas são enviadas através de serviços de transporte nacionais e internacionais fiáveis que operam em Portugal.
A transportadora selecionada poderá variar de acordo com o destino da entrega e o tipo de encomenda.
D. ALTERAÇÃO DE MORADA
Após o envio da encomenda, não é possível alterar a morada de entrega.
Caso necessite alterar a morada antes do envio, deverá contactar-nos no prazo máximo de 24 horas após a realização da encomenda, através do email info@diveshop.pt.
Não garantimos alterações de morada após o início do processamento.
E. CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
O Cliente poderá cancelar a encomenda a qualquer momento antes do envio.
Caso a encomenda já tenha sido enviada, deverá consultar a nossa Política de Devoluções e Reembolsos para obter mais informações.
F. ENCOMENDAS DANIFICADAS EM TRANSPORTE
Se verificar que a encomenda se encontra danificada durante o transporte, deverá recusar a entrega, sempre que possível, e contactar imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente.
Caso a encomenda tenha sido entregue na sua ausência e apresente danos visíveis, deverá contactar-nos o mais rapidamente possível para que possamos indicar os próximos passos.
INFORMAÇÕES DA EMPRESA
Website: Diveshop.pt
Nome Comercial: Diveshop.pt
Representante Legal: YURY SHPILEUSKI
Número de Identificação Fiscal (NIF): 310549760
Morada Fiscal / Legal:
Avenida Bento Gonçalves, Nº 30, 9 EQ
2910-431 Setúbal
Portugal
Horário Limite de Encomendas:
O horário diário limite para processamento de encomendas é às 12:00 (12:00 PM), no fuso horário WET – Hora de Portugal.
As encomendas efetuadas após este horário serão processadas no dia útil seguinte.
Telefone: +351 912 810 917
Email: info@diveshop.pt
